Centrum pomocyProces weryfikacji konta w Betters jest szybki, prosty i w pełni zautomatyzowany. Poniżej znajdziesz instrukcję krok po kroku:
1. Przejdź do ustawień konta
Po rejestracji zaloguj się i wejdź w zakładkę „Ustawienia”, a następnie wybierz sekcję „Dokumenty”.
2. Uzupełnij dane osobowe
Wprowadź brakujące informacje: numer IBAN, miejscowość, ulicę z numerem lokalu oraz kod pocztowy.
3. Rozpocznij weryfikację tożsamości (KYC)
Gdy dane zostaną uzupełnione poprawnie, pojawi się okno weryfikacji KYC. Postępuj zgodnie z instrukcjami – poprosimy Cię o dodanie zdjęć obu stron ważnego dokumentu tożsamości.
4. Poczekaj na potwierdzenie
Weryfikacja odbywa się automatycznie i zazwyczaj trwa zaledwie kilka minut.
5. Gotowe!
Jeśli wszystko przebiegnie pomyślnie, Twoje konto zostanie oznaczone zielonym symbolem "Zweryfikowany" widocznym w lewym górnym rogu profilu.
O czym warto pamiętać?
- Weryfikacja adresu e-mail jest również wymagana. Jak to zrobić? Sprawdź instrukcję
- Masz 30 dni na weryfikację konta od momentu rejestracji. Po tym czasie konto zostanie tymczasowo zablokowane.
- W wyjątkowych przypadkach, nasz zespół obsługi klienta może poprosić o dodatkowe informacje lub dokumenty – np. w razie rozbieżności w danych lub podejrzenia próby oszustwa.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy – jesteśmy tu, by pomóc!
Skontaktuj się z naszym działem wsparcia.