Centrum pomocy
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy Regulamin określa ogólne zasady i warunki promocji (w formie sprzedaży premiowej) prowadzonej pod nazwą „1 200 PLN NA START”, zwanej dalej „Promocją”, organizowanej dla Uczestników zakładów wzajemnych urządzanych przez SILESIA Entertainment sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie przy ul. Menniczej 1, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000832339, NIP: 5482729741, REGON: 385708634, posiadającą kapitał zakładowy: 5.500.000,00 PLN, działającą pod marką „BETTERS” i tak też zwaną w dalszej części Regulaminu.
1.2. Promocja prowadzona jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
1.3. Promocja prowadzona będzie na stronie www.betters.pl, w tym także poprzez aplikację mobilną.
1.4. Promocja obowiązuje od dnia 06.11.2026 r. od godziny 09:00 do odwołania.
2. UCZESTNICTWO W PROMOCJI
2.1. Uczestnikami Promocji mogą być wyłącznie osoby pełnoletnie, mające pełną zdolność do czynności prawnych, przebywające na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
2.2. Udział w Promocji jest dobrowolny i możliwy wyłącznie po spełnieniu warunków określonych w niniejszym Regulaminie.
2.3. Każdy Uczestnik Promocji ma obowiązek zapoznania się z postanowieniami niniejszego Regulaminu i biorąc udział w Promocji akceptuje jej postanowienia.
3. ZASADY PROMOCJI
3.1. Uczestnikiem Promocji może zostać wyłącznie Klient zarejestrowany w trakcie jej trwania, lub Klient zarejestrowany przed rozpoczęciem Promocji, który nie wykonał depozytu po 24.02.25 r.
3.2. Promocją zostaną objęte dwa dowolne depozyty, wykonane po założeniu konta. Odbiór obu etapów nie musi nastąpić za dwa kolejne depozyty (Uczestnik może odebrać promocję np. po czwartym i siódmym depozycie).
3.3. BONUS OD DEPOZYTU 100% do 200 PLN
3.3.1. Warunkiem udziału w Promocji jest dokonanie depozytu w kwocie minimum 10 PLN. Promocją może zostać objęty dowolny depozyt dokonany przez Uczestnika po jego rejestracji. Aby depozyt został objęty Promocją, Uczestnik powinien w procesie wpłaty zaznaczyć chęć skorzystania z Promocji poprzez kliknięcie przycisku „1200 PLN na start – Etap I”. W przypadku, gdy Uczestnik nie dokona wyboru promocji podczas wpłaty, Bonus nie zostanie przyznany.
3.3.2. Uczestnik, który spełni warunki opisane w punktach 3.1., 3.2. i 3.3.1., otrzyma bonus w wysokości 100% wartości depozytu, jednak nie więcej niż 200 PLN.
3.3.3. Bonus zostanie przypisany do konta Uczestnika w ciągu 24 godzin od momentu dokonania depozytu opisanego w punkcie 3.3.1.
3.3.4. Aby środki bonusowe przeznaczone na zakłady sportowe mogły zostać przeniesione na saldo główne, Uczestnik musi zawrzeć zakłady o łącznej wartości równej pięciokrotności wpłaconego depozytu (dla depozytu większego niż 200 PLN, wymagany obrót wynosi 1 000 PLN). Do wymaganego obrotu wliczają się wyłącznie zakłady sportowe typu SINGIEL, KOMBI lub SYSTEM, w których co najmniej jedna selekcja ma kurs minimalny 2.1. Zakłady mogą być zawierane zarówno ze środków głównych, jak i bonusowych. Zakład zostanie zaliczony do obrotu w momencie jego rozliczenia. Selekcje wchodzące w skład Betbuildera nie są uwzględniane przy określaniu spełnienia wymogu minimalnego kursu selekcji.
3.3.5. Do promocji nie zakwalifikują się zakłady na Sporty Wirtualne i Symulowane Gry Karciane.
3.3.6. Zawarcie zakładu wyłącznie za środki bonusowe będzie możliwe jedynie w przypadku, gdy saldo główne wynosi 0 PLN. Uczestnik może łączyć środki z salda głównego i bonusowego na jednym zakładzie, jeśli wartość zakładu przekracza dostępne środki na saldzie głównym.
3.3.7. Uczestnik ma 7 dni (licząc od momentu przyznania bonusu) na spełnienie wymaganego obrotu. Po upływie tego czasu bonus zostanie anulowany.
3.3.8. Wygrane z zakładów zawartych za środki z salda bonusowego, które nie zostały rozliczone przed zakończeniem okresu obrotu, po ich rozliczeniu zostaną automatycznie przypisane do salda depozytowego.
3.3.9. Zakłady rozliczone za pomocą funkcji Cashout oraz zakłady rozliczone jako zwrot z kursem 1.0 (lub takie, w których zwrot jednej z selekcji w zakładzie typu KOMBI spowoduje brak jakiejkolwiek selekcji z kursem co najmniej 2.1) nie będą wliczane do wymaganego obrotu.
3.3.10. Uczestnik nie będzie mógł zlecić wypłaty środków w czasie, gdy na jego koncie aktywny jest bonus.
3.3.11. Maksymalna możliwa do uzyskania kwota z bonusu po ukończeniu obrotu jest równa dziesięciokrotności otrzymanego bonusu.
3.4. BONUS ZA OBRÓT 50% do 1 000 PLN
3.4.1. Warunkiem koniecznym wzięcia udziału w Promocji jest wcześniejsze odebranie etapu pierwszego, opisanego w podpunkcie 3.3.
3.4.2. Warunkiem udziału w Promocji jest dokonanie depozytu w kwocie minimum 10 PLN. Promocją może zostać objęty dowolny depozyt dokonany przez Uczestnika po jego rejestracji. Aby depozyt został objęty Promocją, Uczestnik powinien w procesie wpłaty zaznaczyć chęć skorzystania z Promocji poprzez kliknięcie przycisku „1200 PLN na start – Etap II”. W przypadku, gdy Uczestnik nie dokona wyboru promocji podczas wpłaty, Bonus nie zostanie przyznany.
3.4.3. Uczestnik, który spełni warunki opisane w punktach 3.4.1. i 3.4.2., otrzyma bonus w wysokości 50% wartości depozytu, jednak nie więcej niż 1 000 PLN.
3.4.4. Bonus pojawi się w zakładce „Moje bonusy” w panelu gracza, w formie paska postępu wymaganego obrotu, w ciągu 24 godzin od dokonania wpłaty depozytu określonego w pkt 3.4.2.
3.4.5. W celu odblokowania Bonusu Uczestnik musi wykonać obrót zakładami sportowymi o łącznej wartości równej czterokrotności wartości wpłaconego depozytu (dla depozytu większego niż 2 000 PLN, wymagany obrót wynosi 8 000 PLN). Do wymaganego obrotu zaliczają się wyłącznie zakłady zawarte ze środków z salda głównego. Zakłady zawarte ze środków bonusowych nie są zaliczane do wymaganego obrotu. W przypadku wyczerpania środków z salda głównego przed spełnieniem warunku obrotu Uczestnik może dokonać kolejnych wpłat depozytu w celu jego ukończenia. Do wymaganego obrotu zaliczają się wyłącznie zakłady sportowe typu SINGIEL, KOMBI lub SYSTEM, zawarte ze środków z salda głównego, zawierające co najmniej jedną selekcję o kursie nie niższym niż 2.1. Selekcje wchodzące w skład Betbuildera nie są uwzględniane przy określaniu spełnienia wymogu minimalnego kursu selekcji.
3.4.6. Zakłady rozliczone za pomocą funkcji Cashout oraz zakłady rozliczone jako zwrot z kursem 1.0 (lub takie, w których zwrot jednej z selekcji w zakładzie typu KOMBI spowoduje brak jakiejkolwiek selekcji z kursem co najmniej 2.1) nie będą wliczane do wymaganego obrotu.
3.4.7. Uczestnik ma 14 dni na wykonanie wymaganego obrotu, licząc od momentu przyznania Bonusu. Po upływie tego czasu Bonus, którego warunki nie zostały spełnione, zostanie anulowany.
3.4.8. Do promocji nie zakwalifikują się zakłady na Sporty Wirtualne i Symulowane Gry Karciane.
3.4.10. Po spełnieniu warunku obrotu Bonus zostanie w całości odblokowany i przyznany na saldo główne Uczestnika. Odblokowane środki mogą zostać wykorzystane do zawierania kolejnych zakładów lub wypłacone na rachunek bankowy Uczestnika, zgodnie z obowiązującymi zasadami wypłat.
3.4.11. Uczestnik nie będzie mógł zlecić wypłaty środków w czasie, gdy na jego koncie aktywny jest bonus.
4. WARUNKI DODATKOWE
4.1. BETTERS zastrzega sobie prawo do wykluczenia Uczestnika z Promocji na dowolnym jej etapie oraz anulowania nagrody na koncie gracza oraz powiązanych z nimi wygranych, w przypadku powzięcia uzasadnionego podejrzenia, że zagrożone jest prawidłowe działanie, ewentualnie interes Spółki, w szczególności w następujących przypadkach:
• naruszenia przez Uczestnika przepisów niniejszego Regulaminu, Regulaminu Zakładów Wzajemnych BETTERS, Regulaminu Odpowiedzialnej Gry lub przepisów obowiązującego prawa;
• powzięcia przez BETTERS podejrzenia o posłużeniu się przez Uczestnika na potrzeby uzyskania nagrody nienależącymi do niego danymi osobowymi;
• powzięcia przez BETTERS podejrzenia - w szczególnie na podstawie zbieżności danych osobowych, numerów IP, numerów rachunku bankowego lub jakichkolwiek innych informacji posiadanych przez BETTERS, w tym schematu gry - podejrzenia co do założenia lub korzystania przez Uczestnika z co najmniej dwóch kont BETTERS;
• powzięcia przez BETTERS uzasadnionego podejrzenia o posłużeniu się przez Uczestnika w procesie rejestracji konta BETTERS nienależącym do niego dokumentem tożsamości;
• wykorzystania warunków Promocji do zawarcia serii zakładów przez Uczestnika lub grupę Uczestników, gwarantujących Uczestnikowi lub Uczestnikom zysk niezależnie od wyniku, indywidualnie lub w grupie; wykorzystania warunków Promocji do zawarcia zakładów na zdarzenia przeciwstawne; stawiania przez Uczestnika zakładów na zdarzenia co do których istnieje podejrzenie o ustawienie wyniku tego zdarzenia (match fixing); wykorzystania przez Uczestnika błędów w ofercie BETTERS.
4.2. BETTERS zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia lub wstrzymania przyjmowania zakładów na jakiekolwiek zdarzenie bez podania przyczyny, jak również może pewną liczbę lub rodzaj zakładów dowolnie ograniczyć – zgodnie z postanowieniami Regulaminu zakładów wzajemnych urządzanych przez sieć Internet organizowanych przez SILESIA Entertainment sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie.
4.3. BETTERS zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie niniejszej Promocji w dowolnym czasie. Uczestnikom, którzy biorą udział w Promocji, przysługuje w takim przypadku prawo do rezygnacji z udziału w Promocji.
4.4. BETTERS zastrzega sobie prawo do zakończenia Promocji w dowolnym czasie, o czym poinformuje Uczestników w formie komunikatu umieszczonego na stronie internetowej www.betters.pl. Zakończenie Promocji nie będzie dotyczyło Uczestników, którzy spełnili warunki uprawniające do przyznania Bonusu przed opublikowaniem komunikatu o zakończeniu Promocji.
4.5 W przypadku, gdy wystąpi podejrzenie zmowy Uczestników w celu wyłudzenia nagrody, Spółka ma prawo wykluczyć takich Uczestników z udziału w Promocji.
5. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
Uczestnikowi przysługuje prawo do wniesienia reklamacji na zasadach określonych w Regulaminie zakładów wzajemnych urządzanych przez sieć Internet organizowanych przez SILESIA Entertainment sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie.
6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
6.1. Zasady Promocji określa niniejszy Regulamin. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o grach hazardowych oraz przepisy obowiązujących Regulaminów BETTERS.
6.2. Niniejszy Regulamin Promocji dostępny jest na stronie internetowej www.betters.pl