Centrum pomocy1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy Regulamin określa ogólne zasady i warunki promocji (w formie sprzedaży premiowej) prowadzonej pod nazwą „BLACK FRIDAY I”, zwanej dalej „Promocją”, organizowanej dla Uczestników zakładów wzajemnych urządzanych przez SILESIA Entertainment Sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie przy ul. Menniczej 1, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000832339, NIP: 5482729741, REGON: 385708634, posiadającej kapitał zakładowy: 4.200.000,00 zł, działającej pod marką „BETTERS” i tak też zwaną w dalszej części Regulaminu.
1.2. Promocja prowadzona jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
1.3. Promocja prowadzona będzie na stronie www.betters.pl, w tym także poprzez aplikację mobilną.
1.4. Promocja obowiązuje w dniu 28.11.2025 r.
2. UCZESTNICTWO W PROMOCJI
2.1. Uczestnikami Promocji mogą być wyłącznie osoby pełnoletnie, mające pełną zdolność do czynności prawnych, przebywające na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
2.2. Udział w Promocji jest dobrowolny i możliwy wyłącznie po spełnieniu warunków określonych w niniejszym Regulaminie.
2.3. Każdy Uczestnik Promocji ma obowiązek zapoznania się z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3. ZASADY PROMOCJI
3.1. Warunkiem wzięcia udziału w Promocji jest pobranie najnowszej wersji aplikacji IOS lub Android (wersja 1.8.1), wyrażenie zgody na otrzymywanie powiadomień push, oraz zalogowanie się w aplikacji do swojego konta. Uczestnik Promocji powinien także posiadać w pełni zweryfikowane Konto, oraz wyrażone zgody marketingowe.
3.2. Warunki opisane w podpunkcie 3.1. powinny zostać spełnione do 28.11.25 r. do godziny 14:00. Spełnienie warunków po tym terminie uniemożliwi Uczestnikowi odbiór nagrody w Promocji.
3.3. W dniu 28.11.2025 r. o godzinie 15:00 każdy Uczestnik, który spełnił warunki wskazane w poprzednich punktach, otrzyma dedykowaną wiadomość push zawierającą kod uprawniający do odbioru jednorazowego darmowego zakładu („Freebet”) o wartości 10 PLN. Odbiór Freebetu będzie możliwy do 28.11.2025 r. do godziny 23:59.
3.4. Każdy Uczestnik może odebrać dokładnie jeden Freebet.
3.5. Freebet należy wykorzystać na zawarcie zakładu SINGIEL (z oferty przedmeczowej lub live) z minimalnym kursem całkowitym 1.14. Freebet powinien zostać zaakceptowany do 29.11.25 r. do godziny 12:00. Brak akcetacji Freebetu będzie skutkowało jego usunięciem. Zawarcie zakładu za Freebet musi nastąpić w terminie 72 godzin od chwili jego akceptacji. Po upływie tego terminu Freebet zostanie anulowany.
3.6. Maksymalna wygrana w zakładzie zawartym za Freebet wynosi 400 PLN.
3.7. W przypadku, gdy zakład zawarty za Freebet zostanie uznany za kwalifikujący się do zwrotu po kursie 1.0 (np. z uwagi na krecz, dyskwalifikację itp.), w takiej sytuacji Freebet przepada, a taka sytuacja nie jest podstawą do domagania się przez Klienta ponownego przyznania Freebetu.
4. WARUNKI DODATKOWE
4.1. Freebetu uzyskanego w ramach Promocji nie można wykorzystać w zakładach na Sporty Wirtualne ani w zakładach na Symulowane Gry Karciane.
4.2. Wygrana z zakładu zawartego za Freebet jest doliczana do salda głównego jako zysk z zawartego zakładu (od wygranej odejmowana jest kwota Freebetu pomnożona przez współczynnik 0,88) i obliczana jest w następujący sposób:
Wygrana kwota = [kurs (kurs całkowity) x wskaźnik (0,88) x stawka (wartość Freebetu)] – stawka x wskaźnik (0,88)
4.3. BETTERS zastrzega sobie prawo do wykluczenia Uczestnika z Promocji na dowolnym jej etapie oraz anulowania środków bonusowych lub Freebetów na koncie gracza oraz powiązanych z nimi wygranych, w przypadku powzięcia uzasadnionego podejrzenia, że zagrożone jest prawidłowe działanie, ewentualnie interes Spółki, w szczególności w następujących przypadkach:
• naruszenia przez Uczestnika przepisów niniejszego Regulaminu, Regulaminu Zakładów Wzajemnych BETTERS, Regulaminu Odpowiedzialnej Gry lub przepisów obowiązującego prawa;
• powzięcia przez BETTERS podejrzenia o posłużeniu się przez Uczestnika na potrzeby uzyskania Bonusu lub Freebetu nienależącymi do niego danymi osobowymi;
• powzięcia przez BETTERS podejrzenia - w szczególnie na podstawie zbieżności danych osobowych, numerów IP, numerów rachunku bankowego lub jakichkolwiek innych informacji posiadanych przez BETTERS, w tym schematu gry - podejrzenia co do założenia lub korzystania przez Uczestnika z co najmniej dwóch kont BETTERS;
• powzięcia przez BETTERS uzasadnionego podejrzenia o posłużeniu się przez Uczestnika
w procesie rejestracji konta BETTERS nienależącym do niego dokumentem tożsamości;
• wykorzystania warunków Promocji do zawarcia serii zakładów przez Uczestnika lub grupę Uczestników, gwarantujących Uczestnikowi lub Uczestnikom zysk niezależnie od wyniku, indywidualnie lub w grupie;
• wykorzystania warunków Promocji do zawarcia zakładów na zdarzenia przeciwstawne przez Uczestnika lub grupę Uczestników, gwarantujących Uczestnikowi lub Uczestnikom zysk niezależnie od wyniku, indywidualnie lub w grupie;
• stawiania przez Uczestnika zakładów na zdarzenia co do których istnieje podejrzenie o ustawienie wyniku tego zdarzenia (match fixing);
• wykorzystania przez Uczestnika błędów w ofercie BETTERS.
4.4. BETTERS zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia lub wstrzymania przyjmowania zakładów na jakiekolwiek zdarzenie bez podania przyczyny, jak również może pewną liczbę lub rodzaj zakładów dowolnie ograniczyć – zgodnie z postanowieniami Regulaminu zakładów wzajemnych urządzanych przez sieć Internet organizowanych przez SILESIA Entertainment Sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie.
4.5. BETTERS zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie niniejszej Promocji w dowolnym czasie. Uczestnikom, którzy biorą udział w Promocji, przysługuje w takim przypadku prawo do rezygnacji z udziału w Promocji. Zmiany w regulaminie Promocji nie będą dotyczyły zakładów zawartych przed opublikowaniem komunikatu o zmianie Promocji.
4.6. BETTERS zastrzega sobie prawo do zakończenia Promocji w dowolnym czasie, o czym poinformuje Uczestników w formie komunikatu umieszczonego na stronie internetowej www.betters.pl. Zakończenie Promocji nie będzie dotyczyło Uczestników, którzy spełnili warunki uprawniające do przyznania Freebetu przed opublikowaniem komunikatu o zakończeniu Promocji.
5. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
Uczestnikowi przysługuje prawo do wniesienia reklamacji na zasadach określonych w Regulaminie zakładów wzajemnych urządzanych przez sieć Internet organizowanych przez SILESIA Entertainment Sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie.
6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
6.1. Zasady Promocji określa niniejszy Regulamin. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o grach hazardowych oraz przepisów obowiązujących Regulaminów BETTERS.
6.2. Niniejszy Regulamin Promocji dostępny jest na stronie internetowej www.betters.pl.