Centrum pomocy1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy Regulamin określa ogólne zasady i warunki promocji (w formie sprzedaży premiowej) prowadzonej pod nazwą „FREEBET HAPPY HOURS”, zwanej dalej „Promocją”, organizowanej dla Uczestników zakładów wzajemnych urządzanych przez SILESIA Entertainment sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie przy ul. Menniczej 1, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000832339, NIP: 5482729741, REGON: 385708634, posiadającą kapitał zakładowy: 2.000.000,00 zł, działającą pod marką „BETTERS” i tak też zwaną w dalszej części Regulaminu.
1.2. Promocja prowadzona jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
1.3. Promocja prowadzona jest na stronie www.betters.pl, w tym także poprzez aplikację mobilną.
1.4. Zasady tego regulaminu obowiązują od 01.03.2024 r. do odwołania.
2. UCZESTNICTWO W PROMOCJI
2.1. Uczestnikami Promocji mogą być wyłącznie osoby pełnoletnie, mające pełną zdolność do czynności prawnych, przebywające na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
2.2. Udział w Promocji jest dobrowolny i możliwy wyłącznie po spełnieniu warunków określonych w niniejszym Regulaminie.
2.3. Każdy Uczestnik Promocji ma obowiązek zapoznania się z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2.4. W Promocji mogą uczestniczyć wyłącznie zweryfikowani (posiadający konto stałe) klienci.
3. ZASADY PROMOCJI
3.1. Regulamin ten określa ogólne warunki Promocji „Freebet Happy Hours”. Szczegółowy opis promocji, zasady udziału, oraz możliwa do uzyskania nagroda, zostaną przedstawione Uczestnikowi akcji w zakładce „Twoje Promocje” lub w wiadomości wewnętrznej w panelu Klienta. Te informacje będą wiążące w przypadku nieścisłości, reklamacji, oraz roszczeń Uczestników.
3.2. W każdej akcji bierze udział wyłącznie pierwszy zawarty przez Uczestnika zakład (Betbuilder, oraz zakłady na Sporty Wirtualne, Oraz Symulowane Gry Karciane nie biorą udziału w Promocji) z salda głównego, spełniający warunki Promocji.
3.3. Zakład powinien być rozliczony w okresie jej trwania. Jeżeli zakład ten zostanie rozliczony za pomocą funkcji Cashout, Uczestnik utraci możliwość uzyskania Freebetu w danej Promocji.
3.4. Nagrodą w Promocji jest Freebet (którego kwota jest określona w zakładce „Twoje Promocje”).
3.5. Freebet zostanie przyznany w ciągu 24 godzin od momentu rozliczenia zakładu.
3.6. Maksymalna możliwa wygrana z zakładu zawartego za otrzymany Freebet określona jest w zakładce „Twoje Promocje”.
3.7. Freebet należy wykorzystać na zawarcie zakładu SINGIEL lub KOMBI z minimalnym kursem całkowitym 1.14, w ciągu 72 godzin od momentu jego przyznania.
3.8. W przypadku, gdy zakład zawarty za Freebet zostanie uznany za kwalifikujący się do zwrotu po kursie 1.0 (np. z uwagi na krecz, dyskwalifikację itp.), w takiej sytuacji Freebet przepada, a taka sytuacja nie jest podstawą do domagania się przez Klienta ponownego przyznania Freebetu.
4. WARUNKI DODATKOWE
4.1. Freebetu uzyskanego w ramach Promocji nie można wykorzystać w zakładach na Sporty Wirtualne ani w zakładach na Symulowane Gry Karciane.
4.2. Wygrana z zakładu zawartego za Freebet jest doliczana do salda głównego jako zysk z zawartego zakładu (od wygranej odejmowana jest kwota Freebetu pomnożona przez współczynnik 0.88) i obliczana jest w następujący sposób:
Wygrana kwota = [kurs (kurs całkowity) x wskaźnik (0,88) x stawka (wartość Freebetu)] – stawka x wskaźnik (0,88)
4.3. BETTERS zastrzega sobie prawo do wykluczenia z udziału w Promocji Uczestnika, który naruszył zasady Regulaminu Promocji lub Regulaminu Zakładów Wzajemnych urządzanych przez sieć Internet organizowanych przez SILESIA Entertainment sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie, lub podjął próbę wyłudzenia nagrody poprzez stworzenie dodatkowych kont na nienależące do niego dane osobowe.
4.4. BETTERS zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia lub wstrzymania przyjmowania zakładów na jakiekolwiek zdarzenie bez podania przyczyny, jak również może pewną liczbę lub rodzaj zakładów dowolnie ograniczyć – zgodnie z postanowieniami Regulaminu Zakładów Wzajemnych urządzanych przez sieć Internet organizowanych przez SILESIA Entertainment sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie.
4.5. BETTERS zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie niniejszej Promocji w dowolnym czasie. Uczestnikom, którzy biorą udział w Promocji, przysługuje w takim przypadku prawo do rezygnacji z udziału w Promocji. Zmiany w regulaminie Promocji nie będą dotyczyły zakładów zawartych przed opublikowaniem komunikatu o zakończeniu Promocji.
4.6. BETTERS zastrzega sobie prawo do zakończenia Promocji w dowolnym czasie, o czym poinformuje Uczestników w formie komunikatu umieszczonego na stronie internetowej www.betters.pl. Zakończenie Promocji nie będzie dotyczyło Uczestników, którzy spełnili warunki uprawniające do przyznania Freebetu przed opublikowaniem komunikatu o zakończeniu Promocji.
5. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
Uczestnikowi przysługuje prawo do wniesienia reklamacji na zasadach określonych w Regulaminie Zakładów Wzajemnych urządzanych przez sieć Internet organizowanych przez SILESIA Entertainment sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie.
6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
6.1. Zasady Promocji określa niniejszy Regulamin. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o grach hazardowych oraz przepisów obowiązujących Regulaminów BETTERS.
6.2. Niniejszy Regulamin Promocji dostępny jest na stronie internetowej www.betters.pl.